近期，中国质量新闻网接连收到多位智己汽车车主的投诉称，新购买的LS7车型驾驶过程中出现低频共振现象，并造成耳压反应，严重影响用车心情及驾车安全。
车主陈先生：开车耳朵嗡嗡的、头昏脑涨
2023年6月30日，陈先生在江西南昌运通智己店购买一辆LS7 90kWh Elite四驱版车型。提车当日，他回家途中发现车辆有低频共振现象，当时尚放在心上。
陈先生说：“车提了之后就有共振，只不过当时不知道，就觉得开车时耳朵嗡嗡的。特别是走烂路时，后副车架位置产生的共振，明显让人感觉头昏脑涨。”他 补充表示，共振发生在时速25km/h-50km/h之间，主要涉及水泥路、柏油路以及减速带。
发现问题后，陈先生联系了智己汽车售后服务中心，工作人员为其免费更换后副车架。共振问题缓解，但效果并不明显。
陈先生无奈地说：“现在用车已影响我的生活，早起上班如果选择路程较近的水泥路，我就要忍受共振问题，否则就要绕路”。
车主马先生：修理后共振问题依旧存在
另一位智己LS7车主马先生也被同样的问题困扰。
天津的马先生于2023年4月7日购买了智己LS7 100kWh Lux四驱版车型，提车当日回家路上发现后备厢位置存在共振异响，且对耳朵造成一定压力，感到头痛。
马先生联系当地售后部门，工作人员对车辆尾门进行了处理。不过，问题并无改善。大约1个月后，售后工作人员联系马先生表示，厂家提供了增加胶条的解决方案。不过，共振问题依旧存在。 他说：“60km/h-70km/h的时速通过水泥 路段 或颠簸路段时，车辆会发出类‘嗡嗡嗡’的声音，传到耳朵里特别不舒服。”
对于共振原因，售后工作人员解释，车辆密封性过高，行驶时产生的震动会传递到耳朵里。