根据以往的经验，如果一款车的投诉在短时间内达到高峰，那么，投诉的问题大多会很集中，这条经验对于长安UNI-T来说同样适用。翻开长安UNI-T的投诉内容，几乎清一色是关于影音系统故障、变速箱顿挫/漏油以及销售欺诈与宣传不符等问题的投诉。
从投诉的问题来看，其影音系统故障主要是，科技感逆天的智能大屏娱乐系统出现卡顿、智能语音无法沟通、无故重启/黑屏，以及无法连接蓝牙等问题，总之一句话：车机系统不好用。有车主在投诉内容中介绍，他于2021年5月初购买的2020款 1.5T 旗舰型，买回来没多久就发现车机卡顿，并且车机很多设置总是自动还原。
事实上，诸如这类反映车机系统问题的投诉比比皆是，还有车主表示倒车时360度全景影像显示不出来、播放音乐时会自动没声，甚至连最基本的蓝牙都连接不上，大屏幕只能做摆设，极大影响用车体验。甚至有车主质问道：“一上市就买支持你们，就这么对待我们长安UNI-T车主吗”？可见，是真的伤心了。当初把智能车机作为一个卖点来宣传，如今2020款以及2021款的UNI-T都出现这样的低级别问题属实不应该。