首先是来自西物吉利店方的反馈，大多数来看车的意向用户，包括购车用户，他们选择吉利吉利银河是看中吉利这个大牌子，毕竟选择新能源车是新的尝试，安全和续航会有顾虑，而选择大厂会更安心。而银河E8这款车有可靠作为背书，并且各方面都有越级体验，迎合消费者需求和喜好，吉利很懂用户。
再一个，选择银河E8的用户群体以年轻人为主，其中，90后车主占比34%，95后车主占比37%。值得一提的是，这不像其它车型大多以男性为主，银河E8车主男女比例相当，男车主占比54%，女车主占比46%，比较百搭。
此外，在选择车型版本方面，19.88万的远航版成为了热门选择，665km纯电续航可以很好满足日常出行，并且标配也足够丰富，性价比更突出。
关于用户的反馈，很多人第一眼看中银河E8的外观，颜值很打眼，有设计感也够大气。同时，车内8K 45英寸大屏很炫，哈曼燕飞利仕高保真扬声器更是极致听觉盛宴，一家老小都很喜欢。再一个是可以玩游戏，这种多场景体验给家人带来很多欢乐，毕竟车是属于一家人的，而不是一个人。另外，也有用户提到800V架构，这是当下主流技术，充电快可以解决自己的续航焦虑，银河E8在同级800V架构车型里性价比很高。
然后是成都宏羽众信汽车销售服务有限公司的反馈，平时来店里看车的朋友，多数是冲着银河E8来的，从意向消费者口中得知，他们本来是考虑20万上下的合资B级燃油车，但是发现银河E8和这类车型价格相当，但是体验方面完爆传统燃油车。从这个层面看，银河E8的热门和抢手，离不开精准定位，用合资B级车的价格，买到的是豪华C级车的越级体验，并且更加智能和先进。虽然是纯电车，但是665km续航是保证，加上800V架构带来的补能效率，至少日常用车没有任何问题，续航焦虑根本不存在。