更让中国消费者不满的是,保时捷公然玩起了双标。据悉,国内的保时捷产品除了保时捷Taycan标配电动调节转向柱之外,其他车型均为手动调节转向柱,且不能选装,而保时捷美国官网则标注了Panamera的部分车型搭载电动转向柱,未搭载的车型也提供选装。
针对中国消费者的补偿,仅是只能用于售后的2300元代金券,并表示无法提供电动转向柱的加装服务,而对于美国消费者,保时捷提前给车主发送了邮件通知,同时给予了500美元(折合人民币约3100元)的赔偿,并无任何限制使用的条件。也由于区别对待中美两国的消费者,保时捷的口碑再度崩坏。
不仅如此,对于转向柱减配一事,保时捷的回应似乎也没有太多诚意,事情发酵多日后才发布《保时捷中国致车主的一封信》,并且只放在官网不显眼的位置。显然,这份迟到的声明并未给保时捷挽回好评,作茧自缚的保时捷在中国陷入了前所未有的负面漩涡。这为销量下跌埋下了隐患。