上汽大通MAXUS D90维修-售后服务-售后

在本次售后服务消费者口碑优选活动中，上汽大通旗下的四家4S店(贵州兴新田庆达汽车销售服务有限公司、山东万华汽车销售服务有限公司、河北申瑞汽车贸易有限公司、昆明雄劲汽车维修服务有限公司)从全国70余个主流汽车品牌的近3000家4S店中脱颖而出，独占自主品牌组“全国十佳”的4席。此外，北京金利泰和汽车销售服务有限公司入选了“自主品牌组全国优秀4S店”榜单。上汽MAXUS在此次赛事中，以5家参赛经销商全部获奖的优异成绩证明了其领先的服务理念和优秀的服务技能。

此次获奖评价是主办方基于2019年度到店接受服务的消费者通过CADA云数聚平台对店内服务各环节进行评价，以系统自动分析生成的各品牌组“2019年度汽车售后服务消费者口碑指数”为标准和依据进行评定，完全由消费者参与评价的模式体现了榜单的公开透明性，对消费者选车、购车具有重要的参考和指导意义。上汽MAXUS品牌摘得多项殊荣正是体现了消费者对品牌服务品质的真实反馈。

俗话说，金杯银杯不如消费者的口碑，多项实测口碑数据足以体现上汽MAXUS领跑行业的服务水准。2019年J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)结果显示，上汽大通完成了7240个样本数量，远超同级竞品完成的200个样本数量，对比之下更具参考优势。经过层层评比，上汽MAXUS以93.29分的满意分值以及35%的售后服务年度净推值全面领先同级。在服务启动、服务接待等多项售后环节的评分上，上汽大通也均有足够优势与同级拉开差距。