官方还表示，为切实解决此批次车型用户的疑虑，上汽通用五菱已开设“宝骏560 DCT专属热线”，用户热线400-86-12345，进行专人沟通与服务，承诺对用户遇到的产品质量问题负责到底。同时，上汽通用五菱于7月20日针对央视315晚会报道所涉及的2017款宝骏560自动档车型用户发布了额外5年10万公里的延保政策，即问题所涉及用户可以享受到10年20万公里的延保政策。在此，小编想问一下上汽通用五菱，是不是遇到事了才会有如此待遇。后面其他车型再出现问题，还能否享受如此优待呢？总之，就是希望上汽通用五菱莫要做哪疼医哪的事儿。最重要的，还得从根上解决问题才对。
说实话，小编很不想将五菱汽车的问题、宝骏的问题和新宝骏的问题混为一谈。可是，三者却又是唇齿之间的关系。有时候，也在思考，短短一年时间就上市那么多新车型，品控能否做好？是实力所致，还是徒有其表？发展新品牌没有问题，推出新车辆更是没有任何毛病。然而，所有的这一切都必须建立在确保产品质量和用户利益的基础上。造车不同于其他，务必踏踏实实才好。
写于后面
如今，央视315点名已经过去一段时间了，不知道五菱汽车是否还记得自己的那份声明。凡事不要等到出了事才去补救，口罩很不错，螺蛳粉看着也很美味。可是,对于广大五菱的用户来说,一辆靠谱的车比什么都重要。每一次的质量问题，伤得不仅仅是一款车，更是千千万万用户对品牌的信任。对于新宝骏这个全新子品牌的而言，只希望除了有一副好的皮囊，还能有一个有趣的灵魂！
