经过三十年的发展,今日的中国汽车市场已经趋向成熟,豪华体验是否能够满足今天年轻的用户?对于记者的问题刘万佳胸有成竹地回应:“今天的中国汽车市场已经没有‘一招儿鲜’的事啦。我们针对中国市场不断涌现的年轻化、数字化的消费需求,捷豹路虎也不断砥砺自新,锚定前瞻数字化趋势,着力提升专享服务品质,锻造售后服务体系持续焕新能力。以卓尔不凡的典范之作和不断升级的售后服务为载体,捷豹路虎将产品与服务深度结合,两者相辅相成,合力为中国消费者成就‘新现代豪华主义’用车生活。”
据悉,为了更加顺应中国车主对数字化体验的需求,捷豹路虎通过不断更新和优化数字化工具,让客户服务更人性化。作为互联网企业示范案例的MCT智能化服务系统,通过建立涵盖不同车龄、车型、地域、用车习惯等因素的数据模型,助力经销商为车主提供精准和个性化的车辆保养提醒。
搭载EVA2平台的SOTA云端软件服务升级,优化了信息娱乐系统以及车辆行驶操控性能,大幅提升了智能辅助驾驶的自适应巡航以及道路保持算法,使客户无需进店即可让车辆始终保持最佳性能状态,获得最佳的驾驶感受。