“感心专线一经推出便备受车主好评！不少车主体验了“感心专线”服务之后，表示宁愿多等几天也要专业服务，再也不随便去路边修理厂了，对于偏远区县的用户可谓是一项省钱、省时、省心的福利活动！”孙梦很骄傲的说。在孙梦和车主看来，“感心专线”不仅能提供和专营店相媲美的专业服务，而且还能实实在在节约客户维修保养车辆成本。
截止2019年12月，感心专线在全国累计开展了2500站，覆盖600多个偏远区县，累计为68000名客户提供了专业的售后服务，同时这种售后服务也吸引了更多潜客的目光。
七天质保无忧换新车，厂家护着你！
作为汽车服务行业领先者，东风日产一直致力于打造同级最专业、最贴心用户服务价值体系。而保修政策作为“感心服务”中的重要一环，它不断地优化升级正是东风日产服务体系力提升的核心体现。在行业聚焦的保修政策服务上，东风日产再一次走在行业前列，基于对产品品质的高度自信以及对消费者高度负责的企业担当，东风日产率先发布“7天品质无忧”质保换新服务。
从2019年4月24日起，东风日产正式对外发布公告，凡购买东风日产全系家用汽车产品（含途达），均可在原有“三包”政策的基础上，额外享受“7天质保换新”及“首保、二保不受限”服务。
这一政策自实施以来，切实展现了东风日产“以客户为中心”的服务理念，广受消费者好评。东风日产决定将这一政策延续至2020年12月31日。
值得称道的是，相比起原有的“三包”条例，东风日产“三包”服务的升级版大大降低了享受退换服务的门槛，让消费者安心购车及用车，免除后顾之忧，也切实保障了车主的消费权益。
感心服务伴行一路！
东风日产“感心服务”发布十年来，一直以“感心，为您”的服务理念为核心，为消费者提供贯穿从买车、用车到换车的系统化专业服务。随着市场和客户需求的变化，感心服务也在不断进化升级，先后推出“感心公路”、“感心专线”、“智能救援”、“七天品质无忧”等亮点项目，让千万客户感受到东风日产与时俱进的专业性与以人为本的品牌温度。相信下一个十年，东风日产“感心服务”将继续用人性化、规范化、智能化的标杆服务引领行业风向，为消费者谋福祉！
