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问界M7购买保险是消费者的自愿行为

问界M7购买保险是消费者的自愿行为

摘要来自:《延期交付合格证意在捆绑销售?临牌到手,问界车主怒退商业险》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《延期交付合格证意在捆绑销售?临牌到手,问界车主怒退商业险》的片段:

杭州任先生还向橙柿互动·电车志记者反映了同一家门店可能存在绑定保险的嫌疑。

AITO授权用户中心•杭州国际汽车城门店的张店长否认了这一嫌疑:“没有捆绑卖保险,都是客户自愿的。”任先生出示了当时与销售顾问的聊天记录,记录里可以看到销售人员的回复:“商业险在我们这里是必须要买的。”

任先生与销售的微信聊天记录

“在我的一再要求下,门店同意我不在他们这里购买保险的要求,但提车时无法提供车辆合格证,根本就没办法去别处购买保险,也无法拿到临时牌照。”任先生没办法,只能在这家门店购买了交强险和车辆商业险。

任先生很是生气,等临时牌照一到手,他就直接把原来的那份车辆商业险退了。

有业内人士称:“车险捆绑现象并不稀奇,但这一现象会给消费者造成困扰和经济负担,同时也会扭曲市场竞争,影响正常良性的车险市场。”

问界M7资料图

叶律师表示,购买保险是消费者的自愿行为。《中华人民共和国保险法》规定:除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立;保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中,不得利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。《汽车销售管理办法》也规定,供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。此外,指定特定保险公司,则无疑限制、侵犯了消费者的自主选择权,违反了《消费者权益保护法》第九条的规定,而且影响到其他保险公司的自由竞争;将车辆与购买保险相挂钩,则无疑构成强制交易,违反了《消法》第十条的规定。

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