值得注意的是,海豚和海鸥这两款车型在2023年12月的投诉量较之前月份大幅下降,这是一个非常积极的趋势,表明这两款车型在产品品质和服务质量方面有了显著的提升,这种改进不仅会提高用户的满意度,还有助于提升自主品牌的形象,未来我们也将期待这种积极的趋势能够持续,并为更多的自主品牌提供有益的参考和启示。
此外,吉利星瑞、红旗H5和艾瑞泽8的投诉量也出现了明显的下降趋势。值得注意的是,北京EU5在此次榜单中表现抢眼,其投诉量与11月份相比大幅下降了75%,但其销量却实现了翻倍增长,这充分显示了自主品牌在提升产品质量和服务水平方面所取得的显著进步,赢得了消费者的广泛认可和信任。
在合资车领域,12月份的投诉榜单显示,有着多达19款车型上榜,这表明这些车型在短期口碑和质量方面均出现了严重问题。轩逸、朗逸、速腾、迈腾以及帕萨特都在榜单之列,其中轩逸排名最高,朗逸、速腾和迈腾紧随其后,占据了第3至第6名的位置。而大众ID.3和宝来分别位于第25和第28名。更令人担忧的是,除了帕萨特之外,其余上榜车型的投诉量均呈上升趋势,这强烈表明大众品牌在短期口碑质量方面需要立即提升。