投诉的重灾区集中在2019款和2020款瑞虎8上，主要投诉的问题为车内异味、车灯不亮、大灯疑似设计缺陷导致盲区大、发动机抖动、变速器顿挫、变速器异响等。其中大灯盲区大是投诉量最大的问题，不少2020款车主至今仍在投诉，但问题却得不到解决。有车主还贴出了灯光对比图，并称“我花10几万买的瑞虎8还没有我花4000元买的面包车前面车灯照射面积大”。
对于车主们的投诉，奇瑞汽车的回复是“全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求”。此外，有安徽的2021款瑞虎8鲲鹏版车主投诉称“油门抖动，变速箱顿挫异响漏油”。车主称变速箱冷车起步顿挫异响，到售后要求更换变速箱，但售后只更换了离合器总成，次年7月又出现故障，“一年多的车子发动机舱大拆两次”。
车内异味也是瑞虎8投诉的一大重灾区。有车主反映称“车内臭味非常严重”，还有车主称“21年到22年两年一上车难闻的喉咙疼，眼睛疼”。此外，像车身生锈、服务态度差也是瑞虎8常见的投诉。根据车质网的数据，奇瑞瑞虎8购车1个月内的投诉占比最高，达到了32%，购车3个月内的投诉量占比已接近50%。从行驶里程来看，奇瑞瑞虎8行驶10000km内出现问题的投诉占比高达62%，可见奇瑞瑞虎8大部分投诉均出现在购车半年/10000km内的准新车阶段，表明其产品可靠性表现不佳。