一汽丰田bZ3一汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例

本次召回范围内的车辆因后门外把手拨叉形状及材质设计原因，导致车门外把手和门锁零件相互配合时存在间隙。在高温、高湿的环境下，拨叉与门锁锁杆之间可能滑动不畅，门锁锁杆不能归位。极端情况下，后车门一直处于锁止或开锁的状态，存在安全隐患。

一汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改善后的后门外把手拨叉，同时追加垫片，以消除安全隐患。在车辆进行召回维修前，用户应停止使用车辆，并在召回维修开始后及时联系就近的一汽丰田经销店进行检查修理。