1. 检查天窗开关：首先检查天窗的开关是否正常工作，有时候天窗卡住或者开关故障会导致天窗无法关闭。 2. 手动关闭天窗：如果天窗卡住了，可以尝试手动关闭天窗，但是要注意力度，避免损坏天窗部件。 3. 清理天窗滑道：天窗滑道可能有异物堵塞，导致天窗无法正常关闭。需要清理天窗滑道，可以使用软刷或者湿布擦拭。 4. 检查天窗密封条：天窗密封条老化、磨损或松动也会影响天窗的正常关闭。需要更换新的密封条或者调整密封条的位置。 5. 天窗电机故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是天窗电机出现了故障。建议去专业的汽车维修店进行检查和维修。