要查询ETC（电子不停车收费）卡的余额，您需要按照以下步骤操作： 1. 找到您的ETC卡。通常，它可能是一张信用卡、借记卡或单独的卡片。如果您不确定在哪里，请检查您的钱包或汽车上的ETC设备。 2. 查看卡片上的客服电话。通常，这张卡上会有一个电话号码，用于查询余额和其他问题。 3. 拨打客服电话。拨打电话并向客服人员说明您想要查询ETC卡的余额。他们可能会要求您提供一些身份信息，例如卡号后四位或您的姓名，以确保您在查询正确的账户。 4. 等待客服人员的回复。他们应该能够为您提供余额信息。如果他们没有立即回答，您可以稍后再次拨打电话。 5. 记录余额。在收到余额信息后，请务必记录下来，以便日后参考。 此外，许多高速公路收费站和在线平台也提供查询ETC余额的服务。例如，在中国，您可以通过中国ETC服务官网（http://www.etccheck.cn/）或者相关的手机APP来查询您的ETC余额。在美国，您可以使用TollTag或E-ZPass等应用程序来查询余额。