奕泽上市_动力_美容
产品是基石,但要赢得市场,只有产品和品牌是不够的,服务才是最终打动消费者的“金钥匙”。伴随着年轻化、数字化大潮的到来,如何不断提供优质的创新服务,已成为汽车企业赢得竞争的另一个重要因素。特别是在消费增长的趋势下,服务质量的重要性变得越来越重要。事实上,一汽丰田从创立之初便秉持“客户至上”经营理念和“专业对车诚以待人”的服务理念,坚持“诚信服务”品牌的六大承诺、5Q服务体系,保障“品质、快捷、便利、安心”的服务基础,还站在客户视角上探索对客方式。提出了一整套客户汽车生活方案——“安享管家”计划,并将其升级为“安享至爱”计划,该计划在用车场景制定个性化套餐,充分满足不同客户的多样化需求。客户可以享受“无忧无虑”的双重保护、出行、美容、用车、生活套餐服务,让用户在整个用车生命周期中获得更高的收益,包括购买,保养甚至更换汽车,创造更好的用车体验。"致真·至极"不只是品牌口号,更是行动指南。 查看详情>>