经常保养的小伙伴应该都知道，几乎每个品牌都支持保养的提前预约。而上汽大众更是与时俱进，还提供了APP线上预约服务，使用起来也更加方便。不过我这次来是工作日，预计来保养的人会比周末更少，而且4S店离公司很近，所以就没有提前预约，选择直接到店。
进入4S店停车场，给我的第一感受就是“满”，客户区停满了不同品牌的车辆，大多数也都是赶来年底看车、买车的，店内也比预期的更加忙碌。
通过指示牌驾驶到售后维修接待区，车辆驶入车辆预检区。随之而来的是热情的工作人员，询问是否有预约，在听到没有预约后，赶忙进行登记排队，并告知大概所需时间，之后则转由维修、保养人员接待。
APP内首保券等
服务接待业务员同样热情，协助绑定APP，之后就可以看到赠送的免费保养，业务员办理业务也非常熟练，很快就搞定了整套流程。
委托书也就是我们常说的提车单，可以看到上边写到单次的保养价格是540元，由于是免费的，所以又省了一笔。等免费保养用完之后，可以参考这个价格。相比燃油车来说，少了机油、机滤等，主要就是做电路检查的价格。
接下来等待保养的时间，就是走上2楼客户休息区，喝杯茶水，不到1小时的等待，业务员就给打电话让过去取车了。
整备好车辆后，业务员给拆下防污的一次性椅套和方向盘套，完成交车。
其实针对此次ID.6 X的首保体验来说，整套服务流程还是超越了我的期待。第一是店内各个环节的服务人员都很热情且专业，可以看出是经过严格培训的；第二是即便我没有预约，而且店内有不少车辆，依旧非常高效的完成了这次保养。
