据了解，每一款上市的东风商用车天然气重卡产品都要开展了70余项关键总成及零部件的可靠性提升。在经历了高温干热、高海拔、高寒、湿热、山区道路等极端环境和路况验证，并且各项性能指标全面稳定之后，才能放心交给用户。正因为如此严苛的质量标准，东风商用车天然气重卡的整车B10寿命提升至120万公里，可靠性达到国际水平。
可靠是高效运营的基石，据测算，每一次的意外停车对顾客来说意味着大约13000元的利润损失（货物损失、赔偿、维修停运等），东风凭着远低于行业的故障率，每年为客户节约20000-30000元。
除此之外，在安全性方面，东风商用车天然气重卡的车身采用框架式结构、超过45%的高强度钢板使用、碰撞吸能设计、通过严苛的欧洲碰撞测试，让卡友们每一次出行都能高枕无忧。
卷营销——“气价现金补贴” “2+8品质承诺”
正所谓酒香也怕巷子深，优秀的技术和产品，离不开适宜的营销举措。据悉，为夺取新年“开门红”，东风商用车1月加速布局，收获不少大单。开年东风商用车与经销伙伴三门峡世博开展2024年新春团拜会活动，现场实现整车预售750辆；1月16日，东风商用车与3家战略客户携手疆煤外运，达成800辆战略签约；1月下旬，东风商用车与酷哇科技有限公司等多家客户进行战略合作签约，达成新能源车订单400辆。这些订单中，就有不少来自选择东风商用车天然气重卡的消费者。
除了丰富的线下营销活动之外，东风东风商用车天然气重卡还推出了丰富的现金优惠以及售后保障政策。
例如，在现金补贴方面，面对用户担心冬季天然气价格频繁上涨的问题，东风商用车天然气重卡率先打出了“不惧气价上涨”的补贴保障政策。在活动期间购买东风商用车天然气重卡的用户，只要当地LNG加气站挂牌价与柴油（中石油或中石化O#油）价差低于1元，且价差持续3天及以上，便可享气价现金补贴，而且价差越大，补贴越多；行驶里程越长，补贴越多，每台车最高可补15000元。通过专项补贴政策配合高效节能技术，帮助卡友们极大地降低在能耗方面的开销压力。
在售后服务方面，东风商用车专门为天然气重卡用户提供了“2+8品质承诺”。针对首任车主，东风商用车对气耗做出承诺，超出即买单，车辆可靠性有保障，停驶即换车。针对天然气全系产品，提供发动机五年质保、以换代修、首保免费等八项品质承诺。全面高效的服务方案，主动及时、专业省心的服务质量，贴心又温度的服务态度为车辆全生命周期的运营赋能，从而真正做到了用车无忧。