在新能源事业上，东风商用车着力于商业模式设计与生态圈建设，聚焦市政环卫、钢厂、矿山、港口、城建渣土、水泥搅拌、园区物流等“6+1”典型场景和客户需求，全面构建纯电、氢燃料以及智能生态要素。在前端研发层面，东风商用车持续打造领先的商品与技术竞争力，在明确了新能源及智能网联核心总成与技术布局方式及达成路径总方针后，通过用户价值驱动机会商品和关键技术孵化研究。在市场层面，东风商用车持续探索特色的营销、服务、运营新模式。譬如创新直客+分销+社会平台的营销方式，提升快速响应和核心三电维修能力，拓展二手车交易、用车金融、差异化改装等增值服务，开发新业务，探索运营/能源/租赁等商业合作模式，打造上下游合作生态等。
针对智能网联战略目标实现，东风商用车提出了三大举措。其中包括做好客户需求洞察；核心资源和技术掌控，打造领先特性；探索智能商品的特点，进行商业合作模式探索，打造上下游合作生态。针对以上愿景目标，东风商用车还制定了高阶数字化服务发展方向。其中包括做精网联服务；维修技术突破构筑主动服务体系；在线交易平台建设；基于大数据的能耗管理等。
超前部署，科学规划，让东风商用车在变革中的市场取得了先发优势，在终端得到了良好的运营反馈。截止目前，东风商用车新能源中重卡累计销售5000+台，新能源中重卡市场保有量行业前三。干线物流L2+重卡累计销售超过700台，取得行业第一的成绩，覆盖超过100条线路，累计运营里程超过3000万公里，实现高速及封闭区域多场景布局。井下矿区L4智能驾驶，已完成样车开发，进入示范验证阶段；港口L4无人集卡，已在厦门远海码头进行多车多桥吊运营验证。