很多消费者在咨询购车相关信息时,都会问到这样一个问题:这车小毛病多不?同样在购车推荐时,一品君也会优先推荐故障率低、品质可靠的车型。选车一定要选品质可靠的,因为当汽车出现质量问题时,很有可能“修不好”,而且投诉维权最终也等不到结果。
来自北京的陈先生就遇到了这样的问题,自己的爱车出现故障后,经过了一年多的时间也没将问题彻底解决,最终无奈放弃。其实除了陈先生之外,很多车主都有类似经历,车辆出现问题,售后推诿扯皮,解决方式敷衍了事,很少有问题能得到根治。
如今汽车市场已进入电动化、智能化时代,智能电动车市场在发展过程中,又会遇到新的质量问题,当车市进入全新时代,智能电动车的质量问题为何还会被一些车企忽视?消费者投诉维权为何还是没有结果?消费者遇到质量问题,正确的解决方式是什么?这些都值得深入思考。