汽车质量投诉点评：作为一个二线豪华品牌，林肯2023年度的投诉指数整体处于较低的水平。不过也要看到，林肯的投诉指数同比翻了2倍以上。这是因为，2023年，林肯航海家因车机不升级问题遭到了车主的集中吐槽。2021款和2022款航海家成了问题的爆点。车机卡顿模糊、系统老旧、地图版本低成了车主吐槽的主要原因。
第七名：沃尔沃 投诉指数 670.2
典型故障：漆面起泡开裂
汽车质量投诉点评：总的来看，沃尔沃2023年的投诉指数大幅下降，仅排在豪华车投诉榜的第七位。2023年初，沃尔沃曾遭遇一次集中投诉。漆面起泡开裂成了罪魁祸首。2022款和2021款沃尔沃XC60是投诉的主要爆发点。此后，该问题投诉迅速消失，沃尔沃的投诉指数也归于平静，全年整体表现非常平稳。
第八名：雷克萨斯 投诉指数 446.85
典型故障：仪表台老化开裂
汽车质量投诉点评：身为强二线豪华品牌的雷克萨斯，2023年全年的投诉指数只有446.85，远低于投诉榜头部的品牌。而从另一个角度来看，雷克萨斯2023年的投诉指数大涨了近1.5倍。这背后，“表亲”丰田大面积爆发的仪表台老化开裂问题也蔓延到了雷克萨斯之上。雷克萨斯ES和IS老车成了“重灾区”。