随着造车新势力的迅速崛起，北汽新能源今年的销量可以说是惨不忍睹。同时北汽面临着的还有更多车主的投诉，特别是北京X7，可以说已经“常年位居”汽车的投诉榜单前几名了。从车质网中可以看到北京X7存在着发动机故障灯频繁报警，电瓶故障，影音系统故障，钥匙故障，车灯进水，变速器顿挫，车载互联故障，销售承诺和发动机/电动机漏油等问题。
可以说北京X7的问题已经是一抓一大把了。根据车主的反馈，车主提车三个月，往返4S店的修车次数就已经达到了4次，小问题更是数不胜数，其中门把手一个月就出现收缩功能损坏，影响日常用车。并且车主的车辆还存在发动机异响，方向盘不正，前左门掉漆裂开，刚做完首保竟然发现车底漏机油！
买车本来是为了出行更加方便，现在反倒对车主的工作和生活带来了很大困扰，每个月都要请假抽时间去修车，同样的地方修了又修，哪怕是一个门，4S店的态度就是一直拖着，不给换新，让车主心寒。才提车三个月，新车就面临着这么多问题，可见北京X7的质量真的是不过关，由此也可以看出北京X7售后的态度，不第一时间解决问题，反而是一直在拖，这着实让车主不知道该怎么办才好，只能后悔当初不应该选择北京汽车。