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探险者质量问题-异响-售后服务

探险者质量问题_异响_售后服务

摘要来自:《质选车:科技领航 新款探险者颠覆传统认知》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《质选车:科技领航 新款探险者颠覆传统认知》的片段:

作为长安旗下的热门中大型SUV,新款是否会有发生质量问题的隐患?对此,我们将从过去一年车型的故障问题入手,通过故障问题比对,从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。由于新款为中期改款车型,因此我们将通过对车型近一年来的投诉情况进行分析。

通过车型近一年的投诉数据可以发现,故障问题主要集中在“车身共振”和“汽油箱异响”,不过投诉量相对较少,投诉全部来自于2020款车型。由于新款针对外观和内饰设计进行了升级,因此是否会出现上述问题还要待观察。

随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网海量大数据,通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

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