价格之外，飞行家更让毛京波有了诠释“林肯品牌是什么”的抓手。林肯有很多故事可讲，这是挑战，也是机会。“把林肯故事讲好，让大家认识这个品牌，品牌还是需要产品来依托的。飞行家则是完美阐释‘静谧之旅’的抓手”。毛京波同时说，有了飞行家， 林肯品牌不再是无米之炊。毛京波一直在努力回答“林肯品牌是什么？”的问题，在成都车展有了清晰的思考和“打法”：汽车永远是谈动力，为什么只有林肯说“静”？看到飞行家就会了解“静谧之旅”的 4 个维度 ：天成之美的设计、翱翔之翼的动力、人性之本的科技和内在之境的质感与体验。例如，体现翱翔之翼的动力，飞行家 441 马力的输出功率和 813N·m 的峰值扭矩，驾驶起来会非常澎湃、平顺。林肯对动力的理解，跟超跑和其他车讲的动力不一样。一下子就加速上去，这不是林肯。林肯讲的是更加平顺、舒适，像滑翔机一样，没有压力、没有重力感，让你觉得很自由、很轻松。
有了飞行家作为产品抓手，就为林肯品牌赋能带来无限可能。飞行家持续半年的 8 个核心城市的路演，通过 360 度沉浸式展厅布置 ：交响乐提示音演示、智能手机钥匙、躬迎上宾等产品点，以互动游戏方式与客户互动，进一步增加了曝光度和客户的亲密度。这样的想法，既有飞行家自身推广的需要，灵感也来自林肯 6 个城市的全系“体验之旅”。毛京波说，林肯全系“体验之旅”效果出乎意料的好，车主对林肯品牌的热爱是她此前的职场经历中所没看到过的。林肯全系“体验之旅”试乘试驾活动并不是急功近利的销售， 而是树立品牌形象。毛京波认为，车主才是品牌最好的代言人。林肯始终在做的，是兑现选择林肯客户的关爱，通过车主的真实感受，让每个人成为林肯的品牌大使。
飞行家的预售也让以营销擅长的毛京波在营销上又创新了一把。成都车展开幕当天，“我是飞行家”小程序正式上线。进入小程序，所有飞行家的资讯都在上面，如果客户想下单也可以在上面进行操作。用一个很简单的方式，把尽可能多的客户触点打通，把感兴趣的消费者引到小程序自有平台，这样可以多触点地与客户进行多频次的沟通，避免一次性广告投放的时效局限，增加更多的获客机会。毛京波说，她在林肯之前的经验宝贵而丰富，但是并不一定适用于林肯品牌。
“不做大预算、大曝光、大流量，但是一定要做大创意”成为林肯品牌营销的策略。不久前，林肯和时尚芭莎做了一个亚洲首款MKC的1∶1乐高模型，用了120万块乐高、耗时3200小时打造，吸引客户在上海兴业太古汇打卡。两天时间，一下就上了热搜。与此同时，前不久航海家有一个产品宣传，微信朋友圈广告位第一次推 360 度车内模拟体验。全景其实很简单，但是别人没有想到。
毛京波说，鱼和熊掌虽然不可兼得，但是一手做好品牌一手做好销量并不矛盾。林肯绝不会以降价获取销量、市场份额，也不会以压库的形式来获得经销商的销量。获得销量可持续提升的关键，在于把握好品牌、打磨好产品及与客户做到走心的沟通。在品牌层面，林肯品牌有自己特殊的属性。鲜明的个性，是豪华品牌中的一个不一样的选择，她的目标是把林肯打造成为豪华品牌阵营中独树一帜的美式豪华品牌，提升品牌的溢价。而在产品层面，林肯提出的“静谧之旅”产品理念，通过“天成之美”“翱翔之翼”“人性之本”“内在之境”4个维度表达产品的设计、动力、安全及舒适，打造出拥有卓越实力的越级产品。未来，林肯会丰富产品家族，加快产品更新，为中国市场潜在客户提供更好的选择。
尤其是在销售管理上，毛京波认为给经销商赋能比压库更重要。在毛京波看来，让经销商强大起来，有更多的能力，把赋能做好，销量是一个水到渠成的结果。林肯不急于扩张网络数量，而是要把每位客户都宾至如归的“林肯之道”做好。一项调查显示，36%的客户是因为“林肯之道”选择了林肯。“林肯之道”和其他品牌最大的区别是走心的服务。例如，当客户来到林肯中心的时候，应该是有两个人给客人开门，“林肯之道”的要求是双开门，不是自动门而是手拉的双开门，就是要把客户请进林肯世界。一进门是一面水墙，让客户的心先静下来，就像一个五星级酒店，这时候会走过林肯的历史墙， 讲清楚林肯是谁，然后来到茶歇区。如果客户到店里看飞行家车型， 又是不同的接待流程。例如，会穿着机长的服装，有流程上的仪式感。让人印象深刻与众不同的细节是，
6种饮料、4种小吃和手磨咖啡而不是速溶咖啡，才是“林肯之道”。
客户坐在中间，车辆展示在两边，看车更清楚，然后根据客户的特点、需求，对产品进行静态的介绍、试乘试驾。客户离店的时候，经销商工作人员亲手递上矿泉水，而不是客户自取，都是“林肯之道”的标准。毛京波说，林肯一直强调的服务细节，不是所有品牌都能做到的。如果经销商走心对待每位客户，销量并不令人发愁。这也是林肯一直强调“林肯之道”在经销商严格执行的重要性。
让“美式豪华”成为中国消费者的新选择，成为毛京波治下的林肯的追求。“客户做出购车决定的因素很多，但品牌肯定是其中一个。”对豪华品牌塑造拿捏自如的毛京波深有体会地说，客户购车时比较在意的因素有：一是外观，车的颜值要高；二是品牌；三是服务或是车内空间的需求。另外一个主要的因素是林肯纯“美式豪华”的定位。“美式豪华”的大，是特别大气，从外观到内饰，不会显得特别局促，这是“美式豪华”的特点之一。