为了解决这一问题，广汽本田也做了很多努力，推出了相应的政策和办法。比如在售后方面，广汽本田不仅为VE-1车主车提供了整车3年或10万公里，同时还有核心三电部件8年或15万公里（8年或15万公里内电池衰减不超过20%）的保修政策，8年或15万公里之内，如果电池容量衰减至额定容量的80%以下，就可以享受售后维修更换免费质保，以求更好解决消费者的担忧。
除此之外，为了让纯电动车用的更放心，更省心。为此，广汽本田开发了WOW STATION APP，以此来提高纯电动车的使用便利性。
车主可以通过 WOW STATION APP 实时查看续航里程、充电等车况实时信息以及一键响应电桩找寻、故障救援等，以及还能进行售后保养的预约等等。
这里需要说明的是：VE-1将与广汽本田现有车型一样，采取“服务同网”的方式，由广汽本田各特约店提供销售售后服务。在任何一家广汽本田的4S点，你都可以对VE-1进行基础保养、全车检查、动力电池检查、充电服务等项目。
还有一个比较有趣的地方是，通过 WOW STATION APP，可以记录车主充电、保养、里程行驶等用车动作，从而积累积分数值，将可用于“免费停车” 、”免费充电”、“售后保养服务兑换“、“精选实用商品兑换”等优惠。按照广汽本田说法，“车用得越多，越省钱。” 以此提高车主的用车积极性，对于城市环保出行也将起到促进作用。