外观方面，奔驰EQC采用EQ家族式的设计理念，中网采用封闭处理，并与两侧大灯连接，拉宽车头视觉宽度，为了降低车头的突兀感，还在中网内部加入镀铬饰条，提升精致感。前包围造型也没有燃油车的运动效果，更大化的降低空气阻力，来提升续航表现。整个车头看起来，还是符合奔驰一贯的设计理念，非常大气且豪华。
车身侧面，奔驰EQC还是能够看到奔驰GLC的影子，比如车窗的整体造型，优雅且时尚，包括车身腰线部分，都和奔驰GLC颇为相似，该车采用低风阻样式轮毂，符合电动车的设计理念。车身尺寸方面，这款车的长宽高分别为4774/1890/1622mm，轴距为2873mm。
车尾部分，奔驰EQC采用了当下流行的贯穿式尾灯，造型简单，来提升尾部的层次感和辨识度，后包围采用简洁的设计，下方加入镀铬饰条和扩散器造型，进一步增添新车的精致感。整个外观在纯电动车领域来说，设计还是中规中矩，并没有超前的设计元素，易于被当下用户接受。