比亚迪宋MAX DM-i的外形基本还是我们熟知的模样。前脸造型还是比亚迪的家族式“Dragon Face”造型，大面积的横幅镀铬条还是很醒目的，两边的灯组又宽又大，除造型设计之外，前大灯的配置算比较丰富，远/近光均采用了矩阵式LED光源，而像日间行车灯和转向灯也都采用了LED光源，并且还配置了自动头灯、智能远近光灯、大灯高度可调以及大灯延时关闭（俗称照你回家）。所以宋MAX DM-i的整个正面还是有点压迫感的，正中间是蓝色底的篆体“宋”字车标，中网底部乌漆麻黑的一块是毫米波雷达探头，这就是自适应巡航系统。但是因为这个毫米波雷达探头，中网底部原本好好的镀铬条竟然被截掉了一块，强迫症好难受。但是整体造型的变化其实并不明显。
侧面是我觉得宋MAX DM-i特别经典的一面，虽然只是紧凑型MPV，但是修长感一点都不输给那些中型MPV，上下两条窗线很好的强调了车身侧面的上下比例，车窗的比例很好的保证了车厢内部的通透感，悬浮式的车顶让本身比较呆板的MPV造型显得活泼不少。
宋MAX DM-i的长宽高分别为4710*1810*1690（mm）其中有一个升舱顶版，车高为1880mm，轴距均为2785mm，其实宽度属于很一般的尺寸，只是比亚迪从设计上抵消了原本可能会存在的小气感。