对于召回的解决办法，欧拉采用的办法是升级，但有消费者表示，欧拉iQ标的续航里程为410公里，在电池没有升级以前实际续航能力为350公里左右，升级后实际续航只有200公里左右。记者主题到，关于这一问题，在诸多论坛，反应确实普遍存在。
欧拉是长城汽车在2018年推出的纯电动汽车品牌，同年8月31日，欧拉首款车型iQ上市。随后，长城陆续推出欧拉黑猫、欧拉白猫、欧拉好猫等车型。欧拉品牌营销总经理余飞在2021年4月份的上海车展上表示，欧拉的目标是2023年实现全球销量突破100万辆。
但数据显示，2021年上半年，欧拉的销量达到52547辆，虽然同比大增456.9%，且接近去年全年5.5万辆的水平，但要达到2023年的目标，可能性几乎为零。
对于黑猫获奖，有消费者向记者表示：“欧拉黑猫现在负面累累，既然J.D. Power以外观、内装、性能、信息娱乐系统、续航和充电为评价标准，黑猫还获奖，那难道欧拉黑猫不存在动力系统中断、车机系统故障等问题，网上投诉的都是假的？”
