在市场发展趋势中，本土品牌的反应速度以及灵活性，是本土品牌快速崛起的核心竞争优势。在东风日产的未来战略布局中，启辰品牌正好扮演着这样的角色。2020年12月28日，东风启辰由独立品牌变更为东风日产乘用车公司旗下第二品牌。作为东风日产双品牌之一，它是一个让东风日产市场反应速度更快，更加灵敏的有力抓手。整合启辰后的东风日产，既有合资企业的优势，又有本土品牌的优势，将极大拓展东风日产的能力边界。同时，启辰品牌，也是东风日产智能化和电驱化的探路者。
“启辰是东风日产、东风有限非常重要的事业板块，和日产品牌同枝相连、同声相应、同气相求。东风日产好，启辰好；启辰好，东风日产会更好。”东风日产汽车销售有限公司副总经理、东风日产乘用车公司启辰事业总部副总部长张继辉赋予回归之后的启辰新的使命与定义。
尊重客户的核心，就是一如既往将客户放在第一位，作为所有行动的原点。今年是东风日产FAMILY DAY创立三周年，延续“家”的情感价值，东风日产联手第六代导演领军人物贾樟柯拍摄短片《流动》，致敬18年1300万车主为爱勇敢的故事，表达未来东风日产依然会用陪伴回应挚爱的温情。与此同时，东风日产还从车主视角出发，拍摄微纪录片《热爱·1300万分之一》，展现东风日产陪伴走过的重要人生时刻，诠释不同人群的敢为所爱。
除了情感价值的传递，与客户共同成长的十八载中，东风日产一直致力于以专业化的服务让客户倍感安心，以个性化的服务让客户倍感温暖，以智能化的服务让客户倍感优越，努力构建“领先半步”的服务价值体系。
在企业18岁成人礼之际，东风日产以用户为中心，在感心服务2.0基础上拓展用户服务关怀，重磅推出“NI+”用户品牌，继续向用户传递企业温度，打造一个以用户为中心的“NI+生活圈”的用户运营生态，开启共创、共享、共生新纪元。东风日产也是千万用户体量车企中，首个提出并发布用户品牌的企业。
作为双品牌服务升级的重要组成部分，以东风日产18周年厂庆为契机，启辰升级了“同心·同行”服务品牌，以一键直通高管专线“老黄热线”和One-to-One服务，持续优化用户服务保障，为客户提供专业、贴心的服务，让客户更放心，与客户更亲近。
尊重合作伙伴的关键，就是一如既往给予伙伴坚定而温暖的力量，让他们真切感受到关爱与呵护。2020年，新冠肺炎疫情袭来，为了缓解经销商的压力，东风日产迅速制定“十六字方针”以及四项务实政策，全力以赴，与经销商共渡时艰。在激烈的市场竞争中，东风日产认为，保障经销商的收益是厂家的责任与担当，要与经销商共同发展，一起练出能长跑的体质。为了保证经销商的收益率，厂家持续提供全面、优质的营销业务指引、销售服务支持和收益政策支持，与经销商共建协同共生体系，构建柔性价值网。
“在艰难的凛冬时刻，你和他们携手渡过，为他们带来温暖；当冰雪消融之时，你将收获整个春天。”东风日产汽车销售有限公司总经理辛宇总结道。
如果说“三个尊重”是东风日产的行为准则，那企业文化就是最坚不可摧的铠甲。2005年底，中日双方制定《东风日产行动纲领》，明确了以企业生存和发展为宗旨，以文化融合为核心，“求大同，存小异”的发展理念，实现了合资利益最大化，奠定了企业文化的底色；2020年6月16日，自《东风日产行动纲领》颁布以来，东风日产企业文化与时俱进，进行了一次重要的升级、进化：在“More for Good”（“创进未来，乐享美好”）的文化定位指引下，传承“人·车·生活”和“共创价值，共谋福祉”的愿景使命，更加聚焦客户，强调创新、担当与学习。