来自国家市场监督管理总局公告显示，一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2022年2月28日起召回生产日期在2018年3月1日至2021年12月4日期间的部分国产奥迪Q5L汽车，共计453791辆。
其具体原因为，车辆因网关控制模块位于后排座椅下方的较低位置，如果大量液体意外洒到后排座椅上，可能会进入网关控制模块，导致网关控制模块内部出现短路，进而导致车辆内部发生各种错误及故障，甚至造成车辆行驶中动力中断，增加发生事故的可能性，存在安全隐患。
而据媒体爆料，此前几年就已经有车主针对奥迪Q5L的网关控制模块故障进行过投诉。有车主称，自己在2020年7月初订购奥迪Q5L，8月8日提车，刚走了20公里就提示故障，熄火后无法启动，随后车辆被拖到4S店维修，4S店反馈是人为因素导致故障出现，需要车主自行承担维修费用。同时，车主也表示自己的孩子在后座撒了一点水，但车主也认为，一点水不应造成车辆故障，车子也应该做防水设计。