在接到石先生的投诉之后,小编也第一时间联系上了这位石先生。据这位石先生反应,在2020年底,他在一家二手车市场用了一万多块钱买下了一辆 黄海N3皮卡。本以为买到了一辆物美价廉的皮卡车,哪知在回去了路上车辆突然出现了尾气大量冒烟的情况,随之石先生就打电话与二手车经销商进行沟通。但在电话中石先生得知,他遇到的这种情况是正常的,所以便处于信任就对此事没有多管。
但在之后石先生的车便经常出现尾气大量冒烟的情况,同时伴随着加速无力,发动机限速等故障。也就是当档位挂到最高档的时候,车辆在高速路况下最高只能提速至80公里每小时,这严重影响了石先生的日常用车以及人身安全。为此,石先生专门找到了当地的一家维修店进行查看。但由于普通维修店在查看故障的时候,其诊断电脑因为不匹配等原因并不能成功读取石先生车上的故障码,所以无奈之下石先生只能将车辆开至4S店进行检查。
但由于石先生的车辆已经超过保修期,并且二手车经销商在卖车的时候也并未向石先生提供任何包修服务,所以此次维修完全由石先生自费。
在4S店的一翻检修之后,怀疑是变速箱出现了问题,但当时并未指明具体元件,只是告知石先生需要检查变速箱才能得知。由于石先生本身就是汽车行业的从业人员,加上其认为4S店对维修的要价过高,同时存在不合理收费的情况,所以便没有在此4S店机继续维修,并且在汽车投诉网等平台向黄海汽车进行了投诉。