和许凯有同样感受的VV7车主不在少数。一位2017款WEY VV7车主称，自己的车辆在购买不到一年的时间里就出现异响，后期异响则越来越严重。同时，该车主还去过多次4S店进行售后，以及打过多次客服电话，但始终没有解决发动机异响的问题。
除异响之外，VV7车型的发动机还存在严重抖动的现象。“我的车在怠速时，方向盘、座椅、门板几乎都在抖动。第一次出现这种情况时，我吓出了一身冷汗。”2019款WEY VV7车主王峰告诉记者。
记者从一个VV7车主群中了解到，目前遇到发动机异响、抖动问题的车主已经超过了500人。除此之外，在某汽车投诉网站和论坛上，也有很多VV7车主反映遇到了同样问题。针对该问题，记者向WEY品牌方面进行求证，但截至发稿未收到对方回复。
4S店：这车修不了
2018年4月，许凯购买了人生中的第一辆车。但没想到，短短两年时间，车辆就出现了发动机异响的问题。
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“当时第一次出现发动机异响的时候，我就去当地的WEY品牌4S店检查了一下，售后人员说正常。后面异响的声音越来越大，我前后又去了四次4S店，最后一次售后人员态度恶劣地说这车他修不了。”许凯告诉记者。
除了4S店售后人员恶劣的态度，让许凯最为气愤的是，其每次因为发动机异响问题去4S店维修车辆，售后人员都会以“正常”“不用管”这样的理由搪塞过去。
最终，许凯只能自费4000元去当地的汽车修理厂进行修理。“我看4S店是这样的态度，就找了一家修理厂，因为每天听发动机异响的声音实在是很烦。”许凯说，修理厂在更换了一条VVT相位器后，发动机异响就消失了。而该配件是通过4S店从厂家预定的，但当时其去过多次4S店，售后人员每次都说是正常现象。