(广汽传祺6月29日发布声明) 但对于广汽传祺的这一纸声明,GS8车主并不买账,很快就针对企业的这一声明发布了《关于广汽传祺629声明后全体车主抗议声明》,认为广汽传祺避重就轻,以及缺乏对车主的尊重,且该车机已经经历了多次优化升级,但并未能解决问题,反而导致出现更多问题。而解决问题的根本在于芯片性能不足所导致,但在企业声明中,并未涉及任何对硬件的优化。所以车主们对广汽传祺的优化方案不看好,也不接受,而是要求广汽传祺彻底解决问题,或是更换性能更好的芯片。并对广汽传祺通过单个联系的方式来瓦解车主维权联盟进行了抨击。
(GS8车主针对广汽传祺声明的声明)
而广汽传祺仅在声明后的第二天,6月30日宣布2024款GS8的升级上市,全系标配8155芯片,价格与2023款维持不变。这也成为了惹恼2023款车主的导火索,在这些车主看来,既然2024款升级了8155芯片,也就意味着之前这个芯片确实存在问题,而作为老车主,理应得到同等对待。
面对车主的再声明,广汽传祺于7月4日再次发布《关于部分2022款传祺GS8车主对车机系统的疑问说明》,除了明确车机开机缓慢和运行不流畅外,还进一步细化了车机优化的时间点,7月内推出解决上述问题的升级软件版本,8月内推出优化版本。同时针对22款车主提供车机的终身质保,并延长赠送三年4G每月的娱乐流量。