最新消息称,2023款全新的奔驰GLC将在本月内完成上市,作为奔驰旗下的明星产品,其在市场上一直有着不错的热度。上个月,奔驰GLC共售出8808辆新车,而过去一年其月均销量基本稳定在一万台以上,更是在一月份车市集体大跳水的情况下实现逆势增长,其在高端中型SUV市场的领先地位和对广大消费者的强大吸引力可见一斑。
不过,销量长虹的背后,老款奔驰GLC的问题投诉却一直没有断过,而产品质量一直是许多潜在购车用户最为担心的问题。
根据车质网的投诉情况来看,过去一年时间,奔驰GLC的投诉量为121条,排在40万以上SUV车型投诉榜单的第四名,前三名分别为宝马X3、沃尔沃XC60以及进口宝马X4。
具体来看,奔驰GLC的投诉主要集中在制动系统异响、发动机烧机油/故障灯亮、车身附件及电器故障等方面。其中2022款车型目前出现问题最多的就是车身附件及电器,涉及影音系统故障、部件老化、车身共振等。
某位2022款 GLC 300 L 4MATIC 动感型臻藏版车主表示,自己去年7月份买的车正好赶上几场雨,雨刷开起来的时候刮不干净不说,就跟用了好几年的雨刷一样异响特别严重,而年底前回店检测,但4s店称是雨刷角度问题,也不给调整,最后车主自费80元行更换了新的。不仅如此,在行驶中多媒体还时常提示雷达出现重启现象。
如果说车身附件及电器方面的问题只是偶发现象,解决起来比较容易,那发动机和制动系统方面的问题就很难忽视了。实际上,从2016款奔驰GLC到目前在售的2022款车型,因发动机和制动系统问题引发的消费者投诉就没有停止过。