对此回复并不认可的吴先生，开启了漫长的投诉、维权经历。吴先生多次拨打厂家400电话进行投诉，但得到的回复与之前并无不同，“请放心，360全景影像是能看清的，可以满足日常使用，我们现在没有升级方案可以提供。”沟通无果，吴先生于今年4月加入该车（2022款传祺GS4）维权群开始维权，并在各个投诉平台发起投诉。
5月17日，传祺4S店共计6人来到吴先生住处，对车辆的360全景影像进行了测试。吴先生表示，“在测试中他们指着满屏的噪点雪花，对我说360全景看得很清楚，我不同意他们的说法，认为他们在睁眼说瞎话，测试完以后就这样不了了之了。”
5月31日，吴先生接4S店通知去店里商量解决方案。到店后4S店工作人员告知吴先生，厂家没有给出任何方案，并说这个360问题4S店是解决不了的，但他们4S店愿意出于对客户用车体验不佳给于吴先生部分补偿。次日，当吴先生将拟定的补偿协议拿到4S店时，却被告知要等360事件告一段落后，再给补偿，并没有明确的补偿时间。
6月3日，当吴先生与当地媒体连线后，次日便被4S店告知取消了对客户用车体验不佳给于关怀的补偿。随后便有了昨日的那份电话沟通录音音频，以及吴先生无奈自嘲“自己眼睛有问题”。
“智能科技配置”竟自带“雪花盲区”？
多位传祺GS4车主表示：模糊不清、影响日常使用
事实上，因为2022款传祺GS4的360全景影像问题感到揪心的可不止吴先生一人。在马拉车市随后的连线采访过程中，竟有多位车主都与吴先生有着相同的经历。
车主二：河南南阳 李先生
投诉车型：2022款传祺GS4智行旗舰版
购车时间：2021年9月28日
李先生告诉马拉车市，其于2021年9月底，在南阳市邓州天成信通传祺4S店购买的22款传祺GS4智行旗舰版车型。由于当时试驾是在白天，360全景影像可以看清周围障碍物，后续提车后在夜晚使用过程中360全景影像在灯光条件不足情况下屏幕都是噪点，看不清四周障碍物，因为夜晚360全景影像看不到四周障碍物已发生3次轻微剐蹭。
【车主李先生提供：夜间车辆灯光均开启后的360显示】
与车主吴先生一样，李先生也多次与厂家400客服进行反馈，均被告知符合日常使用要求、满足国家要求。经多渠道投诉后，今年5月21日，4S店售后人员前往李先生处测试，并与4S店试驾车进行对比后发现，两车360全景显示均有噪点，且看不清四周障碍物，4S店工作人员告知李先生所拍取的视频将会反馈传祺厂家。
李先生表示，截止6月14日，仍未收到传祺厂家和4S店的反馈。期间李先生多次主动与厂家400联系，400客服以话术告知厂家在日间、模拟漆黑伸手不见五指情况下，开启车辆灯光均可以看清周围障碍物，均可以满足日常使用要求。
车主三：河北秦皇岛 白先生
投诉车型：2022款传祺GS4智行科技版
购车时间：2021年9月30日
白先生反映：所购车辆的360全景影像，在夜晚或灯光较暗时模糊不清，全是雪花噪点，已经给行车安全带来了隐患。厂家表示没有质量问题，360全景影像是满足正常使用的，而4S店这边需要等厂家的最后结论。
【车主白先生供图】
此外，白先生还表示其基本没和4S店过多纠结。投诉厂家后，5月21号4S店上门检测过一回，然后说等厂家的结果，一直没有消息。打电话给厂家400客服，被告知没有质量问题，可以放心使用。而关于投诉的最终诉求，白先生表示：“最好是能换，或是升级，只要能让我们看清楚就行了。”