除了销量不佳，这款车的问题也不少。在某第三方汽车品质评价平台上，玻璃开裂、门窗异响、车身生锈、车灯进水、发动机熄火、漏防冻液、雨刮器故障等大大小小的毛病都被车主们投诉过。而销售承诺不兑现、变相收费、销售服务态度不佳等服务方面的问题也都被车主们反映过。
另一款召回车型ix35早在2010年就已经进入了国内市场，遥想当年，现代车型在国内卖的火热，而最畅销的车型中就有ix35了，但时过境迁，现代汽车在国内正处于低不成高不就的状态，尽管ix35是韩系车少有的在华销量较为坚挺的几款车型之一，但如今在国内市场也还是凉了。
回顾近几个月销量，现代ix35一直不在状态。2月3372辆，3月2334辆，4月1846辆，5月2409辆，近4个月累计销量9961辆，甚至不及热销时期的单月销量。
与此同时，ix35的在产品质量和消费服务方面的问题也被消费者诟病，在某第三方汽车品质评价平台上，《汽车专业网》编辑注意到，北京现代ix35主要有“发动机无法启动”、“制动系统异响”、“漏油”、“异味”、“仪表盘开裂”、“漆面气泡开裂”、“车灯进水”等相关问题。频频出现的各类质量问题及变相收费、出售问题车、无零配件等售后服务问题，被车主大量投诉。
