其一,以绅宝为例,上马操之过急,产品开发和生产准备还不成熟就仓促上阵,造成产品质量保证不了,只能靠质量攻关和售后服务弥补,这已经是很落后的办法。用户基于对北汽的信任和产品外观的良好印象买了车,使用时发现期望值达不到,自然不满意,了解这些情况的消费者自然不会买。
其二,萨博引进后,没有做更多适应中国市场要求的调整。企业重点宣传萨博车的贴地飞行等驾驶性能,对于用户更关心的整车噪音、油耗和乘坐舒适性等方面的问题,没有下大功夫去解决和改进提高。当中国市场上好车云集、消费者有多种选择性时,绅宝自然失去竞争力。
其三,在自主轿车还没有走出困境、开发混合动力车方面又没能有所作为、对弥补燃油车销售下降没有足够准备的情况下,北汽对禁燃形势估计出现偏差,过早仓促宣布停止销售燃油车,自然造成总销量下降。等发现这样做有问题时,掉过头来再搞燃油车不是不行,但已经很难,造成自主品牌的销售形势更为严峻。