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朗逸尾门-售后

朗逸尾门_售后

摘要来自:《上汽大众斩获2023年CACSI燃油车用户满意度冠军》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《上汽大众斩获2023年CACSI燃油车用户满意度冠军》的片段:

朗逸和帕萨特自开启“双前脸”战略后,传递出时尚、动感的气息,成功“圈粉”无数年轻消费者。凌渡L的热辣设计也深得年轻消费者喜爱,轻盈剔透无框车门、溜背式流线车顶、掀背式大尾门无一不彰显其轿跑身份。今年随着“新国民品质家轿”朗逸新锐加入朗逸家族,“入门即高配”的打造,让用户一次享尽高品质家轿的科技与便捷。

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方面,途岳和途观L凭借高品质在各自细分市场中脱颖而出,再次蝉联冠军宝座。其中,途观L集高品质、高颜值、高智能于“一车”,为消费者带来超价值优选,在9月创下1.8万辆的月销佳绩,持续巩固上汽大众家族合资创领者地位。

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近10年来,上汽大众累计销量持续保持同级前列,收获400万用户的口碑印证,领跑合资市场。值得关注的是,方面,威然在用户满意度上实现新突破,首次斩获中型细分市场第一,引领高端出行。

焕新汽车生活方式 创新服务呵护用户

在今年的测评中,大众品牌还蝉联合资品牌“售后服务满意度”冠军,充分体现了上汽大众在售后服务方面对消费者的高度重视和持续投入。今年,上汽大众也迎来服务关爱品牌的全面升级与扩充,实现从“TechCare”到“WeCare”的全链路服务理念转变。以用户需求为中心,“WeCare 大众关爱”覆盖从线上看车、展厅购车,到售后用车及二手置换等用户全生命周期的所有环节,并将在全国超过1000家门店全面上线,为用户全旅程的真实美好而服务。

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