根据2021年国家公布的新车上险辆进行统计,我们得出了2021年度豪华品牌销量榜单以及分车型销量榜单。奥迪销量第三20201年691008辆,同比下滑3.6%,无论是总销量还是增幅均被奔驰宝马所超越。1月份,奥迪品牌销量超7万辆,同比下滑19.34%。奥迪销量同比下滑,与之频繁召回不无关系。频繁召回引发消费者对奥迪品质的严重质疑。
接下来我们来聊一聊BBA中品牌影响力最低的奥迪,日前,我们接到石家庄的邱先生发来的求助信息,邱先生在河北冀迪汽车销售服务有限公司“刚购买的奥迪Q5L出现了问题需要帮助。”
2022年的春节前市民邱先生想给家里添置一辆新车,在经过衡量对比后,最终选择入手一辆奥迪Q5L。根据邱先生讲述:当时来到河北冀迪汽车销售服务有限公司办理完手续后,4S店要对新车进行装具等安装,所以购车当天不能顺利提车。就在邱先生第二天赶到冀迪4S店里准备提车时,突然发现车辆前机盖上有一处明显的凹坑。”此时的邱先生倒吸一口凉气,幸亏自己购车后都没怎么摸到新车,当天一直在4S店做装具,得亏自己心细及时发现了这处伤,“如果当时车辆开出4S店才发现这个坑,那可就怎么也说不清了。”
事情到了这里已经非常明了,邱先生新车还没交付到自己手里,装具都是在冀迪4S店做的,要提车时候发现了前机盖有个坑。邱先生立刻找4S店的销售顾问进行投诉,此时销售顾问眼见车辆“伤痕”被发现了,就坦率地承认了前机盖处确实是有个坑,并表示也不清楚是怎么造车的。对此,邱先生十分不满,“我的新车还没出4S店的门,车钥匙都没有摸呢,就出现这样的问题,必须给我一个说法”。当时冀迪4S店根本给不了邱先生满意的答复,对于前机盖的坑是怎么来的也说不清出,邱先生便找到我们进行求助。在收到邱先生的求助后,“汽车3·15报道组”第二天上午便安排人员陪同邱先生来到这家奥迪4S店进行采访。