外观上，e-C4跟汽油版C4没有很大的区别。前脸沿用雪铁龙经典的双层式品牌标志设计，辨识度高。车头和尾部都采用独特的“分叉”形日行灯，设计很有个性，令人印象深刻。两侧雾灯周围缀以蓝色饰条，加上两侧望后镜的下方也有蓝色“e”字母，凸显这款新车的纯电动身份。车子尺寸跟汽油版完全相同——长宽高是4355／1800／1525毫米，轴距2665毫米。
e-C4的内饰设计简约，采用很多塑料材质。新车配备一块10英寸彩色中控触屏，操作很顺畅，能无线连接苹果CarPlay和安卓Auto系统。中控屏下方有一个无线充电槽，一个USB-A和一个USB-C充电口。
跟C4一样，e-C4的副驾驶前面的面板有一对平板电脑设备隔间，下面是平板电脑套存储抽屉，上面是一个伸缩式支架，乘客可以把平板电脑放进套子然后架在支架上。虽然这类装置与众不同，但记者觉得实用性很低，倒不如多花点心思改善内饰。