从投诉的问题来看,主要集中在变速箱和发动机两大部件,包括发动机排气故障、变速箱异响、变速箱电脑版故障等。变速器异响和顿挫还是由于大众的双离合变速箱导致,不过即便是有一系列问题,凭借着合资车里不错的性价比和大众的品牌优势,还是让其在中国市场上如鱼得水。
此外,探岳大灯发白、亮度不足问题也是一些车主普遍遭遇的通病,已经出现数月,据车主反馈,探岳新车在大灯内部有白色阴影出现,对夜间行驶光照影响较大。
实际上,大众品牌在变速箱和发动机等主要部件已是老生常谈的问题,如果厂家不提出相关的解决措施,短时间内这些车型还是会出现在榜单中。
这个月,一汽-大众奥迪A4L也有41起投诉,投诉问题主要表现为发动机异响、漏防冻液、冷却系统故障以及灯罩裂纹和变形等等。
作为豪华品牌销量总是排在前几位的奥迪A4L,可以说支撑起了奥迪品牌的市场份额,月均销量过万算是常态。即便有不少问题,但凭借着终端不小的优惠幅度和奥迪豪华品牌的地位,它还是有很多拥护者。值得一提的是,奥迪A4L也是唯一上榜的豪华车。
广汽丰田 凯美瑞
丰田素有开不坏美誉,凯美瑞更是旗下代表车型,然而凯美瑞却也有修不好的时候。凯美瑞当月投诉量为52起,虽然投诉量环比下滑,但仍凭借相对较高的投诉量位居榜单第五位,继续领跑其它日系品牌车型。投诉问题主要表现在前后桥及悬挂系统方面,比如半轴渗油和球笼套渗油。另外仪表台开裂和部件开裂也有一部分投诉。
东风标致 标致408
标致408虽然总体销量不大,但其也多月出现在投诉榜单中,2月以45起的投诉量排名第六,烧机油和减震器异响都是消费者投诉的热门问题。和之前相比,标致408的投诉数据以及排名都有不小幅度的下滑,这对其来说是个好消息。但包含标致408在内的整个法系车在华表现也日渐式微,消费者投诉的问题也多为老车型的老问题,引不起关注可能是大概率事件。