本田飞度本月投诉量有41起,其主要涉及发动机异响、无法启动、熄火以及车身生锈等问题。作为最畅销的合资小型车,飞度的口碑一直不错,另外因为超高的保值率,让其在二手车市场上很抢手,这款车在终端优惠也很少。这次出现在投诉榜前十的位置,希望能引起重视,尽快解决相关问题。
一汽丰田 卡罗拉
投诉榜单中可以看到卡罗拉41起投诉,主要集中为变速箱顿挫和变速箱异响。而车身及电气问题相对零散,投诉关键词同样是“异响”,具体包括中控异响、车门异响、天窗异响等。卡罗拉销量已经稳居在国内轿车市场前五,从投诉比来说,还是在一个可以接受的范围。值得注意的是关于卡罗拉变速箱顿挫异响问题,早在2015年底就曾出现过大规模爆发,这次是否会旧疾重来,还不得而知。
东风日产轩逸
轩逸当月投诉量为41起,主要投诉问题是变速器顿挫、变速箱异响以及发动机熄火和冷却系统故障的问题,不过主要问题集中在老款轩逸。
评中评说:
2月的汽车投诉榜解读就到此了,总的来说,上榜车型大多为德系和日系,榜单揭示了产品品控方面存在的部分问题,在一定程度上给消费者购车提供了一定的参考价值。
汽车投诉量与汽车的保有量固然和销量息息相关,保有量和销量高的车型,登上投诉排行榜的几率更大。虽然投诉量大不能说明一款车的好坏,但对于消费者购车时进行参考还是有帮助的,尤其当一款车型出现了大量投诉的“典型”问题,这就有必要引起消费者的注意了。