据了解，小叶2019年9月25日在苏州常熟宝信宝马4s店，购买了一辆宝马三系325li首发版车型，发动机型号：B48B20B。新车才跑8000km左右时，他就发现机油消耗异常，经过检测发现，机油尺下降到了4分之1的位置。
迫不得已，就在8000公里时做了首保。然而令他没想到的是，首保时竟发现火花塞出现机油，缸内积碳严重。在投诉店内后，新车就被更换了气门室盖。目前小叶的宝马汽车已经行驶3.2万公里，然而“烧机油”的问题始终困扰着他。
同样，上海的小勇也因为购买宝马汽车而深陷“烧机油”的烦恼中。2020年4月24日小勇在上海宝麟宝马4s店，了一辆宝马三系325li改款运动版车型，发动机型号：B48B20D，车架号LBV6P4108LMY04178，并在9月11日完成上牌。