为什么五菱被称为“国民神车”？背后的根本就如开头所说的那样，五菱汽车不仅物美价廉，还特别耐用，在消费者心中有着极高的口碑。但在五菱星光上，却看不到五菱“皮实耐用”的影子，仅2个多月的时间，五菱在车质网上就遭到了不少车主的质量投诉。
从投诉内容来看，五菱星光存在很多问题，包括续航里程不准、影音系统故障、发动机噪音大、车窗升降故障、后备箱故障、转向异响、发动机抖动、倒车雷达失灵、漆面起泡开裂、雨刮器故障等等。如果说五菱星光已经上市了一两年出现这些问题倒也还能理解，但五菱星光满打满算到现在，车主的用车时间最长也不过才3个月，在车质网上的累计投诉就多达1625起，可见五菱星光品控是有多糟糕。
另外，除了产品质量堪忧外，车主对五菱星光的售后服务同样不满，累计投诉量多达148起，不知道的还以为五菱星光已经上市了很长时间。无论是对老车主在价格上的伤害，还是产品本身的质量和售后服务问题，都让五菱星光的前景堪忧，作为五菱冲击“高端”的代表，却在短时间内就出现如此多的问题，如果五菱继续不作为任事态持续发展下去，五菱星光就必定是下一个凯捷。