一购买启辰大V DD-i超混动2023款 110km iE版的车主表示:在车行驶到2000多公里时,车机显示屏出现了花屏和黑屏的问题。4000多公里时,机油滤又出现了渗油现象。我每次都是在零下三十多度的气温下,开车两个小时、一百多公里的路程去售后解决这些问题。然而,这还没到首保期,就已经出现了两次不应该出现的质量问题。路途太过遥远,我真的是跑不起了。我曾与售后反映协商,希望能够补偿我期间的交通费、过路费、误工费和食宿费。但4S店售后和厂家售后都表示没有此项补偿。然而,我认为这些额外费用都是由于车辆出现质量问题而产生的,厂家和4S店应该给予客户一定的经济补偿。
另一车主购买的启辰大V DD-i超混动2023款 60km iD版,他表示:在购买之后不到四个月,刚开始是汽车动不动自己启动,风机声音特别大,有时候一天一次,有时候一天两次,白天晚上不一定,问了售后师傅说是汽车自带动力电池保护温度低了就自己启动了。到今天早上都没电了不着车了不是电池有系统保护吗?还这样。明显的就是质量问题。
一车主购买的启辰大V DD-i超混动 2023款 60km iD版,购买不到一个月,9月7日交车,25号出现严重故障,虽然没有造成事故,只因出事地点没在高速上,后经保险拖车到4S,初步给出的答复是要更换电机总成,目前仍在等配件状态。