于是，叫了4S店的人过来查看。经过一番检修后，工作人员表示车辆的火花塞有问题，被告知需要换火花塞就能解决（车主表示，更换费用大概为300元）。
清洗喷油嘴后，车辆故障依旧出现
车主岑女士表示，本以为更换火花塞后，车辆就一切正常。没想到的是，车辆故障依旧出现。于是，4S店售后人员表示，可能是加的汽油有问题，需要对喷油嘴进行清洗。
同时，还更换了新的电瓶。但是，出人意料的是，加了他们自己的汽油后，车辆启动后还是冒黑烟，同时发动机抖动非常厉害并且动力孱弱。
再次经过一番检修后，东风日产4S店的售后人员还是没有检查出车辆的问题。车主对小编表示，怀疑是这台轩逸发动机本身存在质量问题。并强调，其购买的车辆，仅仅是因为停放了不到半个月的时间，发动机就不能工作了，怀疑耐用性不佳。
车主表示，轩逸是上周四拉到4S店的，目前，工作人员还在排查轩逸的故障，等了好几天依旧没有给个检查结果。
东风日产4S店表示，正在尽力维修车辆
那么，这家日产4S店，是怎么看待车主的问题呢？
为此，小编向车主岑女士询问了经销商工作人员的联系方式。电话接通后，小编首先向售后人员说明了情况。然后，工作人员表示，这位岑女士的轩逸确实还在维修。但是，车辆的情况与岑女士的描述有些出入。
起初，岑女士反馈车辆出现故障后，4S店就将岑女士的轩逸用拖车拖回了门店。经过一番检查后，发现4个火花塞被油给浸湿了，需要进行更换。因为这属于易损件，所以无法免费更换（4S店表示，出于用户满意度考虑，费用打了8折，所以仅需要300元）。