在合资A级轿车中,轩逸无疑是一款颇具份量的车型。很长一段时间,都占据了轿车销量榜的第一位置。从市场表现看,受到了大量家庭的青睐。但近日,一位车主却在汽车投诉网上发帖表示,其购买东风日产轩逸,出现了严重的变速箱质量问题。那么,具体的故障情况是怎样呢?
轩逸车主称,行驶中变速箱出现了故障
首先来看投诉人的基本信息,车主为任先生,来自广东江门。购买了一台东风日产轩逸2021款1.6L悦享版。行驶里程数为38000公里,目前仍然处于质保期内。
为核实故障情况,小编与这位日产轩逸车主取得了电话联系。电话拨通后,车主表示,这台轩逸使用时间仅为一年多,但在不久前车辆却出现了变速箱的问题。具体体现为车辆无法加速,只能以较慢的速度行驶。
为了解决故障,车主任先生就前往了东风日产的4S店进行维修。经过检测后,工作人员表示,这台轩逸的变速箱坏了,需要进行更换。
对此,车主表示,使用时间不到两年的车,就要更换变速箱。就仿佛新车换了一个大心脏,换谁都无法接受。车主直言,彻底对日产品牌失去信心。
更换变速箱后,车主表示轩逸的二手残值受到了严重影响
因为要用车的缘故,出于无奈,车主只能选择更换变速箱的方案。任先生表示,更换CVT变速箱后,这台轩逸的二手残值受到了严重影响。而东风日产厂家和4S店,也没有做出任何赔偿。车主任先生直言,这种处理方案,换句话来说,就是谁买谁倒霉。