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欧拉好猫我们整个产品力的打造

欧拉好猫我们整个产品力的打造

摘要来自:《董玉东:坚守女性赛道是欧拉冲破价格战的唯一支撑|汽车产经》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《董玉东:坚守女性赛道是欧拉冲破价格战的唯一支撑|汽车产经》的片段:

我们打造智能概念,首先是便利性、易懂,能明白你整套的车机控制系统,包括雨天驾车的乘风破浪的模式,易操作,尤其是南方进入梅雨季节的时候,车内快速起雾遮挡视线,驾驶安全会差很多。我们打造加宽座舱,在泡沫、胶的使用上,如果成本有保证的话,就会选择更好的材料。当然,想做到极端性价比,在细分市场里做到最低价格是不可能的,我们也不能光看这一点,要考虑到空气、氛围,考虑到空间的转化。我们有一个女性调研团队,有一些年轻的女性,有一些带孩的宝妈,比如年轻的女性要有一个运动的,能够改善情绪的空间氛围,在车上能够非常轻松愉悦地度过这段时光,她需要一个香氛系统。对于宝妈来说,会考虑这个香氛会不会对孩子产生影响。一边是诉求,一边是担心,我们的研发团队就此进行了讨论,最后决定找一味中草药,既能满足年轻用户的诉求,也能让用户用的放心。再有就是紫外线杀菌灯,在车内没有人的情况下去照射杀菌。我们把紫外线杀菌灯放入空调的内部,当风通过风口的时候,紫外线杀菌灯在内部杀菌,所以隐藏的功能才是我们用户的需求点。

我们40万的保有用户,75%的女性用户占比,26%的复购率,用户对我们的品牌喜爱程度是非常高的,我们不能辜负用户的认可,我们会持续坚守,在女性汽车赛道上一直走下去。而且,走这条赛道,也能冲破新能源价格战的唯一支撑的要素。

汽车产经:您刚才提到欧拉会沿着女性赛道一直走下去,那么接下来在深耕女性赛道方面还会有哪些特别的动作?

董玉东:整个新能源发展的过程中,上半场电动化,下半场智能化。智能化的水平开始硬件趋同、软件趋同、功能趋同,但是唯一不同的是体验,我们如果拿一个高级的硬件打造一个低频使用,抱怨极多的体验功能的话,我们认为是失败的。针对中国的道路,我们可以通过L2级的自动驾驶辅助系统,打造更符合用户使用习惯的功能,提升驾乘体验。我们一直在做AEB,被动刹停的过程如何进行识别,精准地控制,符合你对前方突发事件的自动预期很关键。在你前方突然有行人穿过如何快速识别,如何在雨雾天气下,在强光下的情况下能够保持系统的稳定性,能够保持良好的体验,这才是关键,而不是所有的硬件都往上堆砌,这意味着用车成本、购买成本会大大增加,没有一个良好的体验,也没有一个良好的口碑,将会进入恶性循环,返回来就只有降价。

我们做的是泛生态系统的打造,去触达用户生活的周边。比如我们跟创业帮合作,把创业帮一些很好的创业经验赋能给我们的女性,帮助她们在职业生涯过程中提高自己,能够把自己的成就放大。比如亲子环节,我们把这些东西提供给她们,让她们明确应该怎么去做。在工作生活各种场景下,我们把这些泛生态的内容赋能到我们的产品的后期,能够让我们的保有客户更加满意,这就是我们下一步要推进的一些关键行动。为此,我们打造出来OK服务和氧气生态。

汽车产经:前几天欧拉迎来了第40万辆的下线,您觉得欧拉的发展符合预期吗?

董玉东:去年年底有一个供需关系的前置,导致今年一季度的销量下滑,二季度有一个大幅涨幅,每个月10-20万辆之间,说明现在整个BEV产业发展到了一个相对稳定期,到了一个大众化的购买期,所以这种增速符合预期,也符合政府政策带动的预期,也包括产业链的增长。

对于欧拉来说,我们整个产品力的打造,造型的吸引程度,包括泛生态的服务,使得我们在市场上一直保持稳定的销量,在汽车某一个生命周期内是很少见到的,这归功于我们本身品牌的定位和产品的打造,比较符合我们今年的预期。我们坚定在这条赛道上深耕,取得了很好的效果。

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