不止产品出众，在服务上一汽-大众更是走到了前列，遍布全国各地的500余家代理商致力于为ID.用户提供全面、细致的一站式购车及用车体验。针对纯电用户尤为关注的服务生态，一汽-大众品牌APP与市场上主流的充电服务运营商建立了紧密的合作关系，目前已接入超过133万个充电终端，实现了3公里范围内96.4%的充电便利度，这一成绩在汽车行业中名列前茅。值得一提的是，ID.专属充电站——开迈斯，目前已有1534座充电站、10584个充电终端，覆盖205个城市，并在26个核心城市的主城区内实现了5公里范围内的充电便利性，为ID.用户提供了更加便捷、周到的充电服务，有效消除了用户在纯电出行过程中对充电问题的担忧。
