黑猫投诉上，有一位车主这样描述：“现23款长安逸达停产并改名(变相降级)为24新款逸动。此行为严重影响23款长安逸达广大车主合法权益。具体内容如下:1、2023款长安逸达需车主自费 399元开通行车记录仪，而2024新款逸动却免费自带；2、2024款逸动承诺终身保养；3、2023款长安逸达承诺的OTA升级车机互联一直没有兑现，而2024款新出逸动却直接原车原厂全系标配；4、2023款逸达前排头枕不可调节，2024款逸动却可以调节；5、2024新款逸动全系标配电动门把手、后视镜电动折叠、加热，而2023款逸达只有顶配、次顶配才配备。广大2023款逸达车主加价选配的配置在2024新款逸动变标配。车辆改款换代应在2023款逸动基础上改动，然2024款逸动从外观到内饰都与2023逸动毫无关联，实际是将逸达系列直接改名。”
