喜提沃尔沃新车是件开心事，可不料遇到了销售顾问的欺诈，之后又遭遇4S店冻结其维修基金及赠送的保养，车主3·15前夕却在为维护自身正当权益而烦恼。
据杭州汪小姐反映，她于去年10月在杭州永达永沃4S中心（以下简称4S店）购入一辆沃尔沃XC40，当时接待的销售顾问姓韩。购车价21万多元，并签署了购车合同，合同中提及购车后有1万元维修基金、赠送7次保养及价值1000元的会员费用。
被抓的销售顾问是沃尔沃店员
“购车后这位韩姓销售顾问让我把购置税款打给他，说上牌时需要用到这笔钱。”汪小姐说，因为是第一次购车没经验，她就把钱转给了韩姓销售顾问。没想到在上牌前夕，这位韩姓销售顾问因涉嫌经济犯罪被外地警方拘留。
汪小姐告诉橙柿互动·电车志记者，当时要给爱车上牌，但购置税款还在韩姓销售顾问那里，最后她跟4S店协商后，由4S店代付了购置税。令汪小姐没想到的是，4S店之后却以代付了购置税以及韩姓销售顾问被捕为由冻结了汪小姐的购车权益，其中包括1万元维修基金、7次保养以及价值1000元的会员费用等。
汪小姐还告诉记者，“我的合同是和经销商签的，这位销售顾问也是商家的工作人员。经销商应该承担起所有的责任，履行合同条款，解冻被冻结的那部分应得的费用。”
沃尔沃承认此事
该沃尔沃4S店销售经理孟先生回复橙柿互动电车志记者，“确有此事。韩姓销售顾问刚来该店工作了两个月，就因之前犯下的经济案件被外地警方拘留，现在他们也报了警。为了客户的满意度，他们已经垫付了客户的购置税款。至于冻结客户合同赋予的保养维修以及会员费用，是因为案件还没有结束，需要等待法院的判罚，根据法院判罚的结果来划分各自的责任。”